Que faire en cas de vol ?

Tout d'abord, je dois prendre les mesures conservatoires afin d'éviter toute aggravation comme condamner la porte-fenêtre cassée qui a permis aux voleurs de s'introduire. Je dois prendre contact par téléphone avec mon assureur pour qu'il puisse me guider dans les démarches à suivre. Je dois déclarer le sinistre dans les 2 jours.

Je dois également porter plainte auprès du commissariat du lieu de mon habitation et adresser ce document à mon assureur par courrier.

Mon assureur missionnera un expert pour établir l'évaluation des objets dérobés. Je prépare tous les originaux des justificatifs (factures, relevés bancaires, photos.)

Si dans l'urgence, j'ai déjà procédé à une première réparation (serrures ou portes), je conserve les éléments changés.

Retrouvez les Conditions Générales de l'assurance habitation.

MAJ le 26/11/09