Médecin, pharmacie... Qui consulter ?

Vous êtes malade : qui consulter ?

En cas de maladie pendant votre séjour, vous pouvez consulter un médecin traitant pour obtenir des médicaments. En cas de gros problème, le service des urgences hospitalières est ouvert 24h sur 24.

Le médecin traitant
Lorsque vous serez malade pour la première fois en France, vous choisirez un médecin qui deviendra votre médecin traitant pour toute la durée de votre séjour. Cela signifie que vous irez toujours le voir en premier avant de consulter un spécialiste, d’aller chez le kinésithérapeute ou de passer une radio.
Le médecin :

• vous ausculte : il vous demande d’expliquer ce qui ne va pas, écoute votre cÅ“ur, prend votre tension artérielle, cherche des symptômes pour identifier votre mal ;

• rédige une ordonnance en fonction de son diagnostic : il vous prescrit des médicaments que vous trouverez en pharmacie ou bien il vous prescrit d’autres soins médicaux (analyse de sang, kinésithérapie, radiologie, etc.).

Le médecin traitant est la personne centrale dans le système de soins français :

• vous ne pouvez pas acheter certains médicament sans ordonnance ;

• si vous consultez un spécialiste sans son avis, vous êtes moins bien remboursé par la Sécurité sociale.

En savoir plus sur le médecin traitant

Vous devez déclarer votre médecin traitant à votre centre de Sécurité sociale : Comment faire la déclaration ?

La pharmacie
C’est l’endroit où l’on achète les médicaments. Certains sont en vente libre ce qui veut dire que vous pouvez les acheter sans ordonnance. C’est le cas pour l’aspirine, certains sirops pour la toux, médicaments contre le rhume, etc.  Lorsque vous achetez des médicaments en vente libre mais sans ordonnance, vous ne pouvez pas être remboursé par la Sécurité sociale.
Les médicaments sur ordonnance, sont vendus uniquement sur autorisation du médecin traitant. C’est le cas des antibiotiques, des pilules contraceptives, en général de tous les médicaments puissants.

Les urgences
En cas de problème grave qui nécessite une intervention rapide, vous devez vous rendre directement aux urgences hospitalières les plus proches de chez vous. Ces services sont ouverts 24h sur 24.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, appelez les pompiers en composant le 18 d’un téléphone fixe ou le 112 à partir d’un téléphone portable.