Devenir commercial

Etre commercial dans une entreprise n’est pas un poste offert à tout le monde. Cela implique d’avoir des compétences particulières. Smeno vous dit tout sur le métier de commercial.

Parcours et formation

Pour être un bon commercial, il est conseillé de se tourner vers des formations spécialisées et notamment les formations courtes comme les BTS négociation et relation client, les BTS technico-commercial, les bacs pro vente, négociation, suivi de clientèle, ou les licences pro commercialisation par exemple. Sachez que tous les secteurs de l’emploi recherchent des commerciaux.


Quelles sont les missions du commercial ?

Le commercial est principalement chargé de développer les ventes de son entreprise en respectant la politique commerciale mise en place au sein de celle-ci. Son but principal est d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés en gérant en permanence la relation avec ses clients. Celle-ci s’entretient avec les déplacements physiques, en utilisant le mailing ou le phoning.  Après avoir déterminé les besoins de ses clients, le commercial doit savoir adapter son offre et expliquer au client pourquoi telle ou telle proposition serait la plus adaptée.


Ses compétences

On ne devient pas un bon commercial. Vous avez l’âme d’un commercial ou non. De nombreuses écoles vous forment aux différentes techniques de vente, mais ce qui importe, c’est d’avoir la fibre ! Les deux plus grandes qualités reconnues au commercial sont son autonomie et sa persévérance. En effet, il doit sans cesse agrandir son portefeuille clients et faire face à une concurrence importante. Il est donc essentiel que le commercial connaisse à la perfection l’ensemble de ses produits avec leurs qualités et leurs défauts. Avoir le contact facile est également un point essentiel. Un commercial doit absolument savoir rassurer et convaincre ses clients pour réaliser une vente. Il devra être persévérant et dépasser ses limites à chaque instant.