Devenir Hôtesse de l’air ou Steward

Vous aimeriez voyager, assurer le confort des passagers, veiller à leur sécurité ? Ce métier est fait pour vous !

Outre le fait de devoir faire les démonstrations de sécurité à bord. Les hôtesses et steward connaissent l’appareil dans lequel ils travaillent sur le bout des doigts. Un grand sens de l’organisation et du rangement sont donc nécessaire pour retenir l’emplacement du matériel : gilets de sauvetage, masques à oxygène, plateaux repas, plaids, oreillers…
De plus connaître plusieurs langues peut s’avérer nécessaire pour accueillir au mieux les passagers et leur vendre des produits hors taxes proposés par la compagnie. Les hôtesses et steward doivent être patients et disponibles face aux voyageurs. Cela peut parfois être très difficile avec le décalage horaire et les journée qui sont souvent très longues. En effet la moyenne d’heures de vol par mois peut atteindre les 70 heures réparties sur 20 jours.

Ses qualités :

- Bonne présentation

- Sens du service et disponibilité

- Courtoisie, sang-froid, rigueur

Evolution de carrière :

- Avec l’ancienneté les hôtesses et Steward peuvent choisir leur service (1ère classe, classe économique…)

- Ils peuvent devenir chef de cabine ou chef de cabine principal

- Ils peuvent obtenir un poste au sol

Salaire :

Selon les compagnies le salaire mensuel brut de début de carrière est d’environ 1 400 € (+ primes de vol sur long-courrier + indemnités de transport). En fin de carrière 3 500 € en moyenne.

Etudes :

La formation est généralement assurée par la compagnie choisie. Chaque compagnie a ses exigences en ce qui concerne l’admissibilité. En règle général il faut : être majeur, titulaire du BAC, en bonne condition physique, doté d’une bonne vue, maîtriser l’anglais et une seconde langue étrangère de préférence, posséder le Certificat de Sécurité et de Sauvetage (CSS, parfois pris en charge par la compagnie). Une autre série de tests sont à passer ensuite selon les compagnies d’aviation civiles.