Forum Mutuelle SMENO : Question / Aide / Info Santé Vie étudiante: inscription - Forum Mutuelle SMENO : Question / Aide / Info Santé Vie étudiante

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#1 L'utilisateur est hors-ligne   scatter-brain Icône

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Posté 08 janvier 2010 - 13:00

Bonjour,
je n'arrive pas à rentrer mon numéro de sécurité sociale, car il est dit qu'il y a 136 chiffres, et moi j'en commpte plus!
qq1 peut-il m'aider?

#2 L'utilisateur est hors-ligne   kyoshiro Icône

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Posté 08 janvier 2010 - 13:48

Moi aussi j'ai le même problème!!!! Merci des réponses!!^^

#3 L'utilisateur est hors-ligne   isis278 Icône

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Posté 08 janvier 2010 - 15:47

Voir le messagescatter-brain, le 08 janvier 2010 - 13:00, dit :

Bonjour,
je n'arrive pas à rentrer mon numéro de sécurité sociale, car il est dit qu'il y a 136 chiffres, et moi j'en commpte plus!
qq1 peut-il m'aider?

moi aussi j'avais eu du mal, je sais plus trop comment j'avais fait... tu as essayé en ne mettant pas les derniers chiffres qui sont de trop ?

#4 L'utilisateur est hors-ligne   Ristone Icône

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Posté 09 janvier 2010 - 14:22

Il faut prendre les 13 premiers chiffres

#5 L'utilisateur est hors-ligne   Ristone Icône

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Posté 09 janvier 2010 - 14:23

Moi par contre le mot de passe il n'en veut pas
pourtant avec au mois 8 chiffres + 1 lettre majuscule ???
Merci

#6 L'utilisateur est hors-ligne   isis278 Icône

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Posté 09 janvier 2010 - 15:00

c'est parce que quand tu rentres dans ton espace santé, il ne faut pas appuyer sur la touche "entrée" de ton pc, mais il faut cliquer avec la souris sur le bouton Ok, sinon cela ne fonctionne pas.

#7 L'utilisateur est hors-ligne   Ristone Icône

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Posté 09 janvier 2010 - 16:26

Merci quand mem, mais cela ne marche toujours pas ?

#8 L'utilisateur est hors-ligne   isis278 Icône

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Posté 09 janvier 2010 - 18:21

et tu as essayé de mettre que des chiffres ?
ton compte est deja créé ?

#9 L'utilisateur est hors-ligne   scatter-brain Icône

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Posté 13 janvier 2010 - 11:07

merci je vais essayer avec les 13 premier chiffre

#10 L'utilisateur est hors-ligne   Ristone Icône

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Posté 13 janvier 2010 - 18:09

Voir le messageisis278, le 09 janvier 2010 - 18:21, dit :

et tu as essayé de mettre que des chiffres ?
ton compte est deja créé ?

Oui merci j'ai tout essayéééééééééééééééé
je ne sais plus quoi faire
@ +

#11 L'utilisateur est hors-ligne   BIBIE Icône

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Posté 14 janvier 2010 - 17:11

J'ai exactement le même problème, j'ai rentré 5 lettres + 4 chiffres et ça ne marche pas non plus !

#12 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 15 janvier 2010 - 15:02

Bonjour,
votre numéro de sécurité sociale est composé de 13 chiffres + 2 autres.
le mot de passe pour votre espace santé doit être sécurisé, à savoir 8 caractères sont une majuscule et un chiffre
merci!
bonne aprés midi

#13 L'utilisateur est hors-ligne   Ristone Icône

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Posté 15 janvier 2010 - 17:31

Voir le messagemoderateursmeno, le 15 janvier 2010 - 15:02, dit :

Bonjour,
votre numéro de sécurité sociale est composé de 13 chiffres + 2 autres.
le mot de passe pour votre espace santé doit être sécurisé, à savoir 8 caractères sont une majuscule et un chiffre
merci!
bonne aprés midi

APRES X ESSAIS AVEC 8 CHIFFRES + 1 LETTRE MAJUSCULE
OU 8 LETTRES + 1 CHiffres
ET PLEIN D'AUTRES ESSAIS
DONT 7 CHIFFRES + 1LETTRE MAJUSCULE
CELA NE MARCHE PAS !!!
POURQUOI ???
MERCI....

#14 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 25 janvier 2010 - 09:13

Bonjour,

pour votre inscription sur l'espace santé il faut enregistrer un mot de passe comprenant:
8 caractères, dont 1 chiffre minimum, 1 majuscule et 1 minuscule

si ces critères sont respectés vous pourrez alors avoir accès à votre espace santé, en ayant également enregistré votre numéro de sécurité sociale qui est composé de 13 chiffres + 2 autres, et votre numéro d'adhérent SMENO que vous obtenez sur vos décomptes et attestations. si vous n'avez pas ce numéro vous pouvez le demander au 36 20 dites SMENO, par agence ou par internet.

A très bientôt

#15 L'utilisateur est hors-ligne   mioute62 Icône

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Posté 25 janvier 2010 - 14:18

Voir le messageRistone, le 15 janvier 2010 - 17:31, dit :

APRES X ESSAIS AVEC 8 CHIFFRES + 1 LETTRE MAJUSCULE
OU 8 LETTRES + 1 CHiffres
ET PLEIN D'AUTRES ESSAIS
DONT 7 CHIFFRES + 1LETTRE MAJUSCULE
CELA NE MARCHE PAS !!!
POURQUOI ???
MERCI....



effictivement c bizarre

#16 L'utilisateur est hors-ligne   mahouette Icône

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Posté 25 janvier 2010 - 16:54

Bonjour,
Est ce que le numéro smeno est le même que le numéro d'organisme d'affiliation ?
Merci.
Cordialement.

#17 L'utilisateur est hors-ligne   820128778 Icône

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Posté 29 juin 2010 - 14:09

c'est trop compliqué ! moi non plus, ça ne marche pas !!!!

#18 L'utilisateur est hors-ligne   diguisto Icône

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Posté 24 septembre 2010 - 09:30

Bonjour à tous,

Moi je veux créer mon compte espace santé mais il me dis que ni mon numéro de SS ni celui de la Smeno n'est le bon. Pour celui de la Smeno je suis pas sur d'avoir mis le bon mais pour celui de SS j'en suis sure et ça ne marche pas quand même... Un coup de main serait le bien venue ;)

Merci

#19 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 29 septembre 2010 - 10:08

Voir le messagediguisto, le 24 septembre 2010 - 10:30, dit :

Bonjour à tous,

Moi je veux créer mon compte espace santé mais il me dis que ni mon numéro de SS ni celui de la Smeno n'est le bon. Pour celui de la Smeno je suis pas sur d'avoir mis le bon mais pour celui de SS j'en suis sure et ça ne marche pas quand même... Un coup de main serait le bien venue ;)

Merci



Bonjour Diguisto,

Je te suggère de m'envoyer un message privé avec les détails de ta demande et les numéros que tu as en ta possession. Je ferai en sorte de t'aider.
A bientôt sur le forum.

#20 L'utilisateur est hors-ligne   820227508 Icône

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Posté 29 septembre 2010 - 12:00

J'avoue qu'il faut être concentré pour créer son mot de passe dans l'Espace Santé! =$
Il faut 8 caractères DONT 1 Majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre, je vais donner un exemple pour illustrer :

"Exemple0" est un mot de passe valide, tandis que "EXEMPLE0", "exemple0" ou "autre0exemple" ne sont pas bons,
car il ne respecte pas les 4 critères énoncés ci-dessus.

Voilà, j'espère avoir été utile ^^

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