[christodu59]

bonjour,

je me permet de vous contactez car j'ai un probléme quand je veut commandé un maxichéque de 10€ et que je valide aprés j'ai un message d'internet explorer qui dit : HTTP 500 Erreur interne au serveur

[mioute62]

essaye avec firefox peut un probleme avec internet explorer

[moderateursmeno]

Bonjour,

un problème technique a bloqué momentanément les commandes, mais vous pouvez à présent bénéficier en toute liberté de vos cadeaux grâce à vos points Smeno Power.
rendez-vous sur le catalogue de cadeaux en cliquant ici

A très bientôt,

La SMENO

[isis278]

merci pour ces précisions

[lilibutterfly59]

ok merci au modérateur

[scatter-brain]

merci pour la réponse

[mioute62]

bonjour , il y a 2 semaines j'ai fais la demande pour une place de ciné, hors je n'ai toujours pas reçu de code d'activation??

[mioute62]

toujours aucun code a ce jour que faire?

[scatter-brain]

c'est étrange quand même. toujours pas de nouvelles?

[isis278]

mioute62, le 17 mars 2010 - 11:30, dit :

toujours aucun code a ce jour que faire?

tu as contacté le modérateur par mail ? on sait jamais :s

[bermoret]

Effectivement c'est étrange que tu n'aies toujours pas reçu de code d'activation...
Peut-être la recevras-tu par courrier postal ?
Tes points Mysmeno ont-ils été décomptés ? Si oui, tu ne devrais pas tarder à recevoir des nouvelles...
Comme le conseille Isis, tu devrais peut-être contacter le modérateur via e-mail.

[mioute62]

nous sommes le 30 mars et toujours aucun code, oui les points sont enlevés, je vais contacter le modérateur, pour en savoir plus merci

[isis278]

ton soucis a été résolu ?

[lilibutterfly59]

cest bizarre car d'habitude tu commandes et aussitôt tu recois un code dans les jours suivants pour ta place de cinéma à rentrer sur le site chequesweb

[MarieThui]

quel est le délai pour recevoir la carte club en passant par les points ?

[MarieThui]

Bonjour,

J'ai commandé fin mai la carte Smeno Club avec mes points et je n'ai toujours rien reçu...Le délai me parait un peu long car ça va faire deux mois d'attente. Est-ce normal ?

Merci d'avance

[lilibutterfly59]

oui ca me paraît bine long aussi. pour les commandes de places par exemple tu commandes et en 4 /5 jours tu as tes places.

[MarieThui]

Ok merci...je ne sais pas comment faire pour relancer ma demande parce que mes points sont toujours là mais ils se sont mis dans les points consommés du coup je ne peux même pas commander autre chose...même si c'est bien la carte club qui m'intéresse...

[moderateursmeno]

MarieThui, le 27 juillet 2010 - 10:49, dit :

Ok merci...je ne sais pas comment faire pour relancer ma demande parce que mes points sont toujours là mais ils se sont mis dans les points consommés du coup je ne peux même pas commander autre chose...même si c'est bien la carte club qui m'intéresse...

Bonjour MarieThui,

Je te suggère de m'envoyer un message privé sur mon profil avec quelques détails sur ta demande et tes coordonnées, notamment une adresse mail, pour que je puisse vérifier où en est ton dossier.

A bientôt.

[isis278]

notre modo toujours à la rescousse !! lol