[isis278]

bon, décidement je crois que j'ai que des soucis avec mes places de ciné...
j'en ai commandé le 28 Octobre et je n'ai toujours rien...
quelqu'un est-il dans le meme cas que moi à avoir des soucis tout le temps avec http://www.cwtra.net/cineweb
si le modérateur repasse par la, serait-il possible que vous les contactiez svp ?!
si d'ici la je reçois mes places, je vous ferai signe !!

[MarieThui]

Salut Isis278,

J'ai commandé une place le 26 octobre et je l'ai reçue le 08 novembre...donc tes places ne devraient pas tarder à arriver !!!

[isis278]

MarieThui, le 09 novembre 2010 - 22:24, dit :

Salut Isis278,

J'ai commandé une place le 26 octobre et je l'ai reçue le 08 novembre...donc tes places ne devraient pas tarder à arriver !!!

bah j'espere, de toute façon si je les reçois je vous tiens au courant !
mais bon sur le site partenaire quand on commande les places normalement c'est marqué que l'on est censé recevoir en 3-4 jours alors bon quand ça met deux fois plus de temps ou plus, y'a de quoi s'inquieter ! lol

[isis278]

Bon, finalement mon soucis est résolu, j'ai reçu mes places aujourd'hui !
Je remercie le modérateur tout de meme pour son aide !
A bientot !

[MarieThui]

Tout est bien qui finit bien !!

[isis278]

oui c'est clair !

[MarieThui]

Qu'est-ce qu'il y a de bien en ce moment au cinéma ?

[isis278]

en ce moment je sais pas trop mais la semaine prochaine y'a Harry Potter qui sort =) enfin après tout dépend quel style de film que tu aimes

[MarieThui]

Harry Potter sort déjà la semaine prochaine...merci pour l'info ;-)

[lilibutterfly59]

bonjour modérateur, moi ausi j'ai obtenu de votre part 2 places de cinéma mais les codes ne fonctionnaient pas. je peux vous les envoyer pour vérifier si vous le désirez. merci .cordialement

[dianamanda]

Pareil problème pour avoir mes place de ciné!!Cependant je n'ai tjs pas reçu les codes d'accès!

J'ai eu un message de leur service marketing comme quoi ils attendaient une réponse sous deux jours sans quoi les places seraient remises à d'autres(j'avais répondu à leur msg dpuis 1 semaine!)!
j'ai re re répondu plusieurs fois avec le même message enregistré dans brouillons(histoire d'insister un peu car ça m'énervveeee!)

Et pas de réponses, alors là ça m'énerve encore plus...modérateur? Je vais les contactez, enfin je trouves ça abérant...no coms!

[moderateursmeno]

Bonjour lilibutterfly59,

Pour résoudre ton problème concernant tes places de ciné, il faudrait que tu m'envoies en message privé ton code d'activation, la date de validité des places ainsi que leur date d'utilisation. Il peut s'agir d'un problème technique de la part de notre partenaire, je t'informerai dès que celui-ci sera résolu.

Bonne journée!

[moderateursmeno]

Bonjour dianamanda,

Après vérification, je t'informe que nous n'avons pas reçu ton mail de confirmation pour les places de ciné. Puisqu'il ne nous est pas parvenu, je te suggère de nous transférer le ou les mails que tu nous as envoyés pour que nous puissions résoudre ce problème.

Bonne journée !

[vitse]

bonjour je vous écris ce post car il trois semaines j'ai dépensé 150 points pour une place de ciné et je n'ai rien reçu en retour n'y code n'y confirmation n'y place si quelqu'un peut me renseigner merci.

[moderateursmeno]

Bonjour vitse,

Ton problème est désormais réglé, je t'ai envoyé un message privé pour que tu puisses récupérer tes places de cinéma.

Bonne journée !

[lilibutterfly59]

merci au modérateur pour son efficacité et son amabilité dans les emails que j'ai envoyé et merci d'avoir réglé mon problème