[Cindy80s]

Bonjour

Je suis inscrite à la Smeno & le remboursement côté sécu se passe normalement, je reçois 14,4€ sur mon compte pour une consultation chez un généraliste par exemple.
Mais comment me faire rembourser la partie mutuelle, sachant que je n'ai pas choisi de mutuelle à la Smeno, j'en ai une à part?
Est ce que ça se transmet automatiquement ou est ce qu'il faut se prendre la tête à toujours transférer à la mutuelle les feuilles de décompte pour être remboursée? A ce sujet, tous les combien reçoit-on un décompte par la Poste?

J'ai envoyé des mails à la Smeno il y a des semaines mais j'ai jamais de réponse...

Merci d'avance aux internautes

[MarieThui]

Normalement, tu dois envoyer les relevés de remboursements Smeno à ta mutuelle par la poste...
ça se fait automatiquement que si ta mutuelle prends en compte le programme Ameli et si tu en fais la demande.

[Cindy80s]

MarieThui, le 29 novembre 2010 - 14:04, dit :

Normalement, tu dois envoyer les relevés de remboursements Smeno à ta mutuelle par la poste...
ça se fait automatiquement que si ta mutuelle prends en compte le programme Ameli et si tu en fais la demande.

Oui ma mutuelle prend en compte le programme Ameli.
Je dois donc faire une demande à la Smeno pour qu'ils transmettent directement?
Si oui sais-tu à quelle adresse?
En tout cas merci de ta réponse

[thibault76770]

Cindy80s, le 29 novembre 2010 - 14:05, dit :

Oui ma mutuelle prend en compte le programme Ameli.
Je dois donc faire une demande à la Smeno pour qu'ils transmettent directement?
Si oui sais-tu à quelle adresse?
En tout cas merci de ta réponse

la télé transmission ne fait pas avec toutes les mutuelles, il faut demander à Smeno, sinon effectivement il faut envoyer le décompte par courrier.

[isis278]

oui et surtout envoyer le décomtpe ORIGINAL et faire attention de bien garder une COPIE !!

[lyli59200]

Ca dépend a quel mutuelle tu es mais regarde sur le site smeno pour voir si ta mutuelle est dans la liste de compatibilité ainsi, la mutuelle se metra en accord avec la smeno et il ne feront que un remboursement ! très pratique !

[dianamanda]

Tu dois leur envoyer les COPIES des ordonnances et factures pour le remboursement

[mansoriya]

lyli59200, le 29 novembre 2010 - 22:26, dit :

Ca dépend a quel mutuelle tu es mais regarde sur le site smeno pour voir si ta mutuelle est dans la liste de compatibilité ainsi, la mutuelle se metra en accord avec la smeno et il ne feront que un remboursement ! très pratique !

Bonjour Lyli,

Peux tu nous donner le lien pour voir la liste des mutuelles en accord avec SMENO ? J'ai cherché sur le site mais je ne l'ai pas trouvée.

Avant j'avais SMENO comme mutuelle et organisme de sécurité sociale, mais je n'ai pas été remboursée à 100% (juste la partie sécu) bizzare, Smeno m'ont demandé la facture mais je n'ai pas eu le temps d'aller la chercher chez mon medecin.... normalement ça se fait automatiquement !!

[merzouk.ouali]

la vie d'un(e) étudiant(e) n'est pas si simple que ça

Personnellement, je trouve que la SMENO est mal gérée (contrairement à la CPAM qui fait du bon boulot)
Cela fait un an que celle ci me dit que je n'ai pas de médecin traitant (or j'ai le même médecin depuis ma naissance)
du coup je ne suis pas remboursé ni par la smeno, ni par la mutuelle !!!



LA FRANCE VA MAL ET NOUS SUBISSONS

[Cindy80s]

merzouk.ouali, le 06 décembre 2010 - 14:49, dit :

la vie d'un(e) étudiant(e) n'est pas si simple que ça

Personnellement, je trouve que la SMENO est mal gérée (contrairement à la CPAM qui fait du bon boulot)
Cela fait un an que celle ci me dit que je n'ai pas de médecin traitant (or j'ai le même médecin depuis ma naissance)
du coup je ne suis pas remboursé ni par la smeno, ni par la mutuelle !!!



LA FRANCE VA MAL ET NOUS SUBISSONS

Moi aussi j'avais un médecin déclaré à la CPAM mais tu dois le déclarer à nouveau à la Smeno pour être remboursé!

[Cindy80s]

J'aimerai savoir où se trouve la liste des mutuelles et :
- si ma mutuelle y figure, comment faire pour qu'elle se mette en relation avec la smeno ?
- si elle n'y figure pas et que je dois envoyer mes décomptes, quand vais-je recevoir ces décomptes par courrier ?

Merci à tous !

[moderateursmeno]

Bonjour merzouk.ouali,

Pour que je puisse vérifier certaines informations et ainsi résoudre ton problème, j'aurais besoin que tu m'envoies en message privé ton nom, prénom. Explique moi également quelles ont été les démarches que tu as entreprises pour déclarer ton médecin traitant.

Bonne journée !

[moderateursmeno]

Bonjour Cindy80s,

Voici le lien qui te permettra d'accéder aux différentes mutuelles conventionnées NOEMIE.

Y figurent également les explications des démarches à effectuer pour les différents cas que tu as présentés.

Bonne journée à tous !

[16058492]

bonjour,

je suis à la LMDE pour la partie secue et chez vous pour la partie Mutuelle,
je voulais savoir comment se passe le remboursement lorsqu on a une feuille de soin cerfa

car je dois remettre l orginal dans un prmier temps à la LMDE,
et que dois - je envoyer ou transmettre a la SMENO pour la partie mutuelle?

merci de vos précisions.

Cdlt,

Katarina Obradovic

[mansoriya]

16058492, le 09 décembre 2010 - 11:32, dit :

bonjour,

je suis à la LMDE pour la partie secue et chez vous pour la partie Mutuelle,
je voulais savoir comment se passe le remboursement lorsqu on a une feuille de soin cerfa

car je dois remettre l orginal dans un prmier temps à la LMDE,
et que dois - je envoyer ou transmettre a la SMENO pour la partie mutuelle?

merci de vos précisions.

Cdlt,

Katarina Obradovic

Bonjour,

Si LMDE est conventionnée avec SMENO aucune démarche à faire, sinon tu dois envoyer l'original du décompte LMDE à SMENO.
Tu trouveras peut être sur leur site les mutuelles conventionnées

Merci Modérateur pour le lien

[isis278]

16058492, le 09 décembre 2010 - 11:32, dit :

bonjour,

je suis à la LMDE pour la partie secue et chez vous pour la partie Mutuelle,
je voulais savoir comment se passe le remboursement lorsqu on a une feuille de soin cerfa

car je dois remettre l orginal dans un prmier temps à la LMDE,
et que dois - je envoyer ou transmettre a la SMENO pour la partie mutuelle?

merci de vos précisions.

Cdlt,

Katarina Obradovic

Bonsoir,

pour répondre à ta question, la feuille de soin CERFA tu l'envoies donc à la LMDE au centre de traitement.
Une fois que tu auras reçu ton décompte LMDE, tu pourras ensuite envoyer l'original à ta mutuelle qui est ici LA SMENO (tout en gardant une COPIE chez toi)
J'espere avoir répondu à ta question.

[Cindy80s]

Pourriez-vous me dire quand je vais recevoir mes décomptes papier chez moi?
Car la mutuelle me les réclame pour le remboursement...
Et depuis Octobre je suis allée plusieurs fois au médecin mais je n'ai pas reçu de décompte papier chez moi ...

[moderateursmeno]

Bonjour Cindy80s,

Je t'ai répondu en message privé concernant ta demande de décomptes papier mais également concernant un soucis avec tes comptes Mysmeno.

Bonne journée!
moderateursmeno

[merzouk.ouali]

moderateursmeno, le 08 décembre 2010 - 09:37, dit :

Bonjour merzouk.ouali,

Pour que je puisse vérifier certaines informations et ainsi résoudre ton problème, j'aurais besoin que tu m'envoies en message privé ton nom, prénom. Explique moi également quelles ont été les démarches que tu as entreprises pour déclarer ton médecin traitant.

Bonne journée !

Bonjour,

Je n'ai eu aucune réponse de la smeno


Bonne journée

[moderateursmeno]

Bonjour merzouk.ouali,

J'ai transmis ton dossier au service concerné, cependant j'attendais d'avoir davantage d'éléments pour pouvoir te renseigner.

Je devrais avoir une réponse très prochainement, je t'en informerai par message privé.

Bonne journée !