Forum Mutuelle SMENO : Question / Aide / Info Santé Vie étudiante: probléme maxicheque - Forum Mutuelle SMENO : Question / Aide / Info Santé Vie étudiante

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probléme maxicheque

#1 L'utilisateur est hors-ligne   leroyantoine59 Icône

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Posté 04 juillet 2011 - 20:13

Bonjour,

je me permet de poster ici car je rencontre un probléme lors de ma commande du maxicheque.

quand je valide j'ai ce message qui s'affiche :

Citation

Une erreur est survenue pendant votre commande :
Erreur lors de la commande de votre maxichèque


quelqu'un serez pourquoi j'ai se message ?

je vous remercie d'avance

#2 L'utilisateur est hors-ligne   MarieThui Icône

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Posté 06 juillet 2011 - 10:01

Est-ce que tes points se sont déduits quand même ?

#3 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 06 juillet 2011 - 10:02

Bonjour,

nous sommes en train de vérifier le problème,je reviens vers toi le plus vite possible
à bientôt


.

Voir le messageleroyantoine59, le 04 juillet 2011 - 21:13, dit :

Bonjour,

je me permet de poster ici car je rencontre un probléme lors de ma commande du maxicheque.

quand je valide j'ai ce message qui s'affiche :



quelqu'un serez pourquoi j'ai se message ?

je vous remercie d'avance


#4 L'utilisateur est hors-ligne   leroyantoine59 Icône

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Posté 06 juillet 2011 - 16:15

Voir le messagemoderateursmeno, le 06 juillet 2011 - 11:02, dit :

Bonjour,

nous sommes en train de vérifier le problème,je reviens vers toi le plus vite possible
à bientôt


.


bonjour,

pour repondre a MarieThui: non les point ne sont pas déduit ;)

je vient de re tester a faire une commande et la sa a fonctionner. le probléme a surment du étre corrigé.

Je vous remercie

#5 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 07 juillet 2011 - 15:21

Bonjour,

Effectivement nous avons corrigé le problème et ta commande a bien été validé :)

#6 L'utilisateur est hors-ligne   MarieThui Icône

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Posté 22 juillet 2011 - 12:41

C'est provisoire ou il ne sera plus du tout possible de commander la carte Assurances Smeno avec les points du Forum ?

#7 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 22 juillet 2011 - 13:49

Bonjour MarieTHUI,

Non il ne sera plus possible d avoir la carte Smeno avec les points du Forum :-/

#8 L'utilisateur est hors-ligne   lilibutterfly59 Icône

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Posté 12 août 2011 - 16:56

dommage ca valait le coup

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