[boulvin]

Bonjour,

j'ai créé mon espace mysmeno sans aucun problème. Par contre lors de la création de l'espace santé je rencontre un problème pour confirmer mon inscription. En effet, j'ai reçu le mail de confirmation mais lorsque je clique sur le lien pour confirmer la création de mon compte je suis redirigé vers la page de connexion mais sous l'identifiant elody80 alors que mon identifiant est boulvin ??? Du coup les mots de passe ne correspondent pas et la question secrète non plus ! Quelle est la solution ?

Merci.

[moderateursmeno]

Bonjour,


je te transmets tes codes par msg privé

[bisouuux]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, je viens de tenter la création de mon espace santé (j'ai une carte européenne à renouveler), et je reste bloqué à la page de connexion, aucun de mes mots de passe ne semble fonctionner, et je ne peux pas croire que j'ai oublié la réponse à ma question secrète...

Merci pour votre aide

[moderateursmeno]

Bonjour,


je demande à une conseillère de te rappeler