Forum Mutuelle SMENO : Question / Aide / Info Santé Vie étudiante: Commande de places de ciné via les points mysmeno - Forum Mutuelle SMENO : Question / Aide / Info Santé Vie étudiante

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Commande de places de ciné via les points mysmeno

#1 L'utilisateur est hors-ligne   isis278 Icône

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Posté 19 décembre 2011 - 23:16

Bonjour,

j'ai commandé via mes points mysmeno la semaine derniere afin d'obtenir 5places de cinémas...
Mes points ont bien été décomptés de mon compte mais je n'ai toujours pas reçu les codes pour mes places de cinéma...

Est-ce normal ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

#2 L'utilisateur est hors-ligne   MarieThui Icône

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Posté 20 décembre 2011 - 10:19

Moi j'ai bien reçu mes codes mais je n'en ai eu que 4 au lieu de 5...je vous ai envoyé un mail pour le signaler mais je n'ai pas eu de retour...

#3 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 20 décembre 2011 - 16:22

Voir le messageisis278, le 19 décembre 2011 - 23:16, dit :

Bonjour,

j'ai commandé via mes points mysmeno la semaine derniere afin d'obtenir 5places de cinémas...
Mes points ont bien été décomptés de mon compte mais je n'ai toujours pas reçu les codes pour mes places de cinéma...

Est-ce normal ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.



alors ta commande date de quand ?

#4 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 20 décembre 2011 - 16:23

Voir le messageMarieThui, le 20 décembre 2011 - 10:19, dit :

Moi j'ai bien reçu mes codes mais je n'en ai eu que 4 au lieu de 5...je vous ai envoyé un mail pour le signaler mais je n'ai pas eu de retour...

je vérifie

#5 L'utilisateur est hors-ligne   feftwo Icône

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Posté 20 décembre 2011 - 17:20

j'ai commandé 5 places de cinéma en début de mois, et toujours rien, pas de mail de confirmation...

#6 L'utilisateur est hors-ligne   feftwo Icône

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Posté 20 décembre 2011 - 17:20

Pouvez vous m'aider s'il vous plait?

#7 L'utilisateur est hors-ligne   isis278 Icône

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Posté 21 décembre 2011 - 00:38

Voir le messagemoderateursmeno, le 20 décembre 2011 - 16:22, dit :

alors ta commande date de quand ?

La date exacte je me rappelle plus trop, il me semble que je l'ai passée vendredi ou samedi soir, mais je ne saurai vous dire l'heure exacte :/

#8 L'utilisateur est hors-ligne   algerina89 Icône

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Posté 21 décembre 2011 - 20:38

Voir le messageisis278, le 19 décembre 2011 - 23:16, dit :

Bonjour,

j'ai commandé via mes points mysmeno la semaine derniere afin d'obtenir 5places de cinémas...
Mes points ont bien été décomptés de mon compte mais je n'ai toujours pas reçu les codes pour mes places de cinéma...

Est-ce normal ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

moi aussi j'ai tjr pas reçu mes deux places

#9 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 22 décembre 2011 - 09:51

Bonjour à tous,


merci de me donner en msg privé la confirmation de vos commandes

#10 L'utilisateur est hors-ligne   danyninho Icône

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Posté 22 décembre 2011 - 15:00

moi voila plus d'un mois que j'ai pris une place de ciné je n'est toujours rien recu :s

#11 L'utilisateur est hors-ligne   isis278 Icône

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Posté 22 décembre 2011 - 20:54

Voir le messagemoderateursmeno, le 22 décembre 2011 - 09:51, dit :

Bonjour à tous,


merci de me donner en msg privé la confirmation de vos commandes

Je n ai reçu aucun mail de confirmation mais je vois que mes points sont quand meme décomptes... Comment faire ? ...

#12 L'utilisateur est hors-ligne   danyninho Icône

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Posté 22 décembre 2011 - 21:25

Voir le messageisis278, le 22 décembre 2011 - 20:54, dit :

Je n ai reçu aucun mail de confirmation mais je vois que mes points sont quand meme décomptes... Comment faire ? ...


pareil aucun mail de confirmation mais point décomtpé

#13 L'utilisateur est hors-ligne   MarieThui Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 09:35

J'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu aucun mail de confirmation...

#14 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 09:41

Voir le messagealgerina89, le 21 décembre 2011 - 20:38, dit :

moi aussi j'ai tjr pas reçu mes deux places


tu as commandé tes places sur le my smeno ou tu as obtenu tes places via un jeu facebook

#15 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 09:41

Voir le messagedanyninho, le 22 décembre 2011 - 21:25, dit :

pareil aucun mail de confirmation mais point décomtpé

tu as commandé combien de places

#16 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 09:50

Voir le messagefeftwo, le 20 décembre 2011 - 17:20, dit :

j'ai commandé 5 places de cinéma en début de mois, et toujours rien, pas de mail de confirmation...

je reviens vers toi en msg privé

#17 L'utilisateur est hors-ligne   moderateursmeno Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 09:51

Voir le messageisis278, le 19 décembre 2011 - 23:16, dit :

Bonjour,

j'ai commandé via mes points mysmeno la semaine derniere afin d'obtenir 5places de cinémas...
Mes points ont bien été décomptés de mon compte mais je n'ai toujours pas reçu les codes pour mes places de cinéma...

Est-ce normal ?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

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#18 L'utilisateur est hors-ligne   feftwo Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 11:07

C'est bon, j'ai bien reçu mes codes

#19 L'utilisateur est hors-ligne   feftwo Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 11:07

à moi le ciné ;)

#20 L'utilisateur est hors-ligne   feftwo Icône

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Posté 23 décembre 2011 - 11:08

Merci la smeno :)
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