[820350156]

Bonjour,

suite à un changement de mutuelle, celle ci nous demande mon attestion de droit pour 2012, or ; sur mon espace je ne peux telecharger que celle de 2011, mon cerfa à bien etait envoyé par le conseiller smeno ( faxé ) et il m'a dit que dans les jours à venir elle serait disponible sur mon espace perso. Cela fait deja une semaine et demi et toujours rien. Est ce normal ?

Cordialement,

ps : j'espere etre dans la bonne categorie du forum pour mon sujet, sinon désolé d'avance.

[moderateursmeno]

Bonjour,

Effectivement nous avons un problème informatique.


Je reviens vers toi au plus vite avec ton attestation à jour

[820350156]

merci pour la rapidité de votre réponse, notre mutuelle nous réclame cette attestation depuis le 1er decembre, et à l heure actuelle, nous serons les derniers à la rendre parmi 150 personnes, si ce n'est pas fait dans de brefs delais je ne serais pas couvert à la mutuelle de mon pere pour l'année 2012, ce qui risquerai de nous poser soucis et d'engendrer des frais inutiles.

Cordialement,