Bonjour à tous,
Je viens vers vous suite à un "problème", en effet lors de mes démarches pour avoir ma mutuelle étudiante j'avais le choix entre la LMDE et la SMENO. Comme d'habitude des étudiants font la promotion d'une de ces mutuelles. Ce qui a motivé mon choix était que je n'avais pas à avancer l'argent si je prenais la SMENO.
Cette personne me disait : Vous ne devez payer que la partie à votre charge, pas besoin de payer la partie prise en compte par votre mutuelle.
Cependant après pas mal de coups de téléphone suite à des problèmes entre les deux organismes j'en viens à me poser les questions suivantes :
Cette personne m'a dit des bêtises je suppose : Au téléphone la MNH m'a dit qu'il fallait que j'avance tout les frais et que je fasse la démarche d'envoyer par courrier toutes mes feuilles afin d'en obtenir le remboursement.
Soit le total contraire de ce que je voulais à la base, maintenant je vais finir avec ça mais quelqu'un pourrait-il m'éclairer afin que je ne passe à côté des choses à faire.
Merci
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