[tofflower]

Bonjour,

J'ai été remboursé au mois de janvier, pour des frais de médecin, par la SMENO mais cependant je n'ai toujours pas le remboursement qui apparaît sur mon compte à la banque.

Je voulais savoir si c'est normale d'attendre tout ce temps ? Car d'habitude ça met que quelque jours.

Cordialement.

[moderateursmeno]

bonjour,

Après étude de votre dossier, nous constatons pourtant que nous vous avons adressé deux remboursements:
le premier de 9.78 euros pour des soins du 15/12/2012. Ce montant vous a été adressé par virement le 13/01/2012.
Le deuxième de 15.10 euros pour des soins du 06/01/2012. Ce montant vous a été adressé par virement le 12/01/2012.

Nous vous remercions de vérifier avec votre banque.