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Comment accéder au décompte sur le site Internet ?
- Les Remboursements
- Comment peut-on voir si les remboursement ont bien été versés ?
- Comment accéder au décompte sur le site Internet ?
Vous devez vous s’inscrire au My Smeno sur le site www.smeno.com en :
- créant votre identifiant personnel (un pseudo)
- saisissant votre numéro d’adhérent.
Attention, le numéro d’adhérent est différent du numéro de Sécurité sociale. Il est composé de 9 chiffres et on le trouve sur les décomptes envoyés par la SMENO, sur la carte Club, sur la carte de mutuelle ou en appelant au 3620 dites SMENO (du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption).
- J’ai bénéficié de mes premiers soins en utilisant ma carte vitale. J’ai payé la consultation et le pharmacien. Que dois-je faire pour être remboursé ?
- La SMENO effectue-t-elle le tiers payant ?
- Comment faire pour bénéficier du tiers payant ?
- J’ai consulté mon médecin traitant avant d’avoir reçu ma carte vitale. J'ai payé et reçu une feuille de soins. Comment puis-je me faire rembourser ?
- J’ai été remboursé seulement à 50% au lieu de 70%. Pourquoi ?
- J’ai oublié de déclarer mon médecin traitant avant de me faire rembourser mes premiers soins. Puis-je récupérer les 20% de pénalités ?
- J’ai bénéficié de soins et je ne suis toujours pas remboursé. Pourtant, j’ai reçu ma carte vitale : que se passe-t-il ?
- Comment est présenté le détail des remboursements Sécurité sociale et mutuelle ?
- Qu'est ce que les franchises médicales ?
- Les lentilles de contact sont-elles prises en charge ?
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