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J’ai bénéficié de soins et je ne suis toujours pas remboursé. Pourtant, j’ai reçu ma carte vitale : que se passe-t-il ?
- Les Remboursements
- Comment peut-on voir si les remboursement ont bien été versés ?
- Comment accéder au décompte sur le site Internet ?
- J’ai bénéficié de mes premiers soins en utilisant ma carte vitale. J’ai payé la consultation et le pharmacien. Que dois-je faire pour être remboursé ?
- La SMENO effectue-t-elle le tiers payant ?
- Comment faire pour bénéficier du tiers payant ?
- J’ai consulté mon médecin traitant avant d’avoir reçu ma carte vitale. J'ai payé et reçu une feuille de soins. Comment puis-je me faire rembourser ?
- J’ai été remboursé seulement à 50% au lieu de 70%. Pourquoi ?
- J’ai oublié de déclarer mon médecin traitant avant de me faire rembourser mes premiers soins. Puis-je récupérer les 20% de pénalités ?
- J’ai bénéficié de soins et je ne suis toujours pas remboursé. Pourtant, j’ai reçu ma carte vitale : que se passe-t-il ?
Pour un soin traité avec la carte vitale, le remboursement s’effectue en 5 jours. Si vous n’êtes pas remboursé au bout de 20 jours, c’est peut-être :
- un problème de RIB : vous devez envoyer un R.I.B de votre compte personnel et mentionner votre nom, prénom et numéro de Sécurité sociale.
SMENO
Centre de traitement
BP 1171
76176 Rouen cedex- un problème de télétransmission : c’est un problème informatique. Dans ce cas, vous devez demander un duplicata papier auprès du médecin et l’envoyer au centre de traitement à Lille.
SMENO
Centre de traitement
59 040 Lille cedex.- un problème de validité des droits : s’ils sont échus (c’est à dire plus valables à la date des soins), ils doivent être renouvelés.
N’hésitez pas à joindre nos conseillers pat téléphone au 36 20 dites SMENO du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption : ils feront un point sur votre situation et vous indiqueront la démarche à suivre. - Comment est présenté le détail des remboursements Sécurité sociale et mutuelle ?
- Qu'est ce que les franchises médicales ?
- Les lentilles de contact sont-elles prises en charge ?
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