Plan du site

Plan du site Etudiants

  1. DossierSécu étudiante 
    1. DossierCentre sécu 
      1. PageCentre smeno 617 
      2. PageLes plus smeno 
      3. PageInscription 
      4. PageRé-inscription 
      5. PageFin d'etudes 
      6. PageRemboursements 
      7. PageBrochure interactive 
      8. PageCouverture nationale 
      9. PageMobilité des centres 617 
    2. DossierSanté en France 
      1. PageFonctionnement 
      2. PageRemboursements 
      3. PageParcours de soins 
      4. PageMédecin traitant 
      5. PageCarte Vitale 
      6. PageCarte Vitale 2 
      7. PageFranchises médicales 
    3. DossierSanté à l'étranger 
      1. PageEtudier à l'étranger 
      2. PageEtudier en Europe 
      3. PageEtudier dans le monde 
  2. DossierComplémentaire Santé : Mutuelle Etudiants 
    1. PageGarantie Mut'M 
    2. PageGarantie Mut'L 
    3. PageGarantie Mut'XL 
    4. PageOptions 
    5. PageGarantie protection études 
  3. DossierAssurances étudiantes 
    1. DossierPack Assurances 
      1. PageAvantages 
      2. PageGaranties 
      3. PageGaranties pack assurances 
      4. PageSouscription 
      5. PageDocumentation 
      6. PageQue faire en cas de sinistre ? 
      7. PageInfos pratiques 
    2. DossierAssurance santé à l'étranger 
      1. PageAvantages 
      2. PageGaranties 
      3. PageCoût des soins à l'étranger 
      4. PageTarifs 
      5. PageSouscription 
      6. PageInfos pratiques 
      7. PageDocumentation 
      8. PageQue faire en cas de sinistre 
      9. PageInfos pratiques 
      10. PageWorking Holiday Visa 
    3. DossierHabitation 
      1. PageAvantages 
      2. PagePourquoi une assurance logement 
      3. PageGaranties appartement 
      4. PageGaranties chambre universitaire 
      5. PageSouscription 
      6. PageDocumentation 
      7. PageQue faire en cas de sinistre ? 
      8. PageInfos pratiques 
    4. DossierAuto 
      1. PageAvantages 
      2. PageLes + Smeno 
      3. PageGaranties 
      4. PageDevis auto 
      5. PageSouscription 
      6. PageDocumentation 
      7. PageQue faire en cas de sinistre 
      8. PageInfos pratiques 
    5. DossierSki 
      1. PageAvantages 
      2. PageGaranties 
      3. PageSouscription 
      4. PageDocumentation 
      5. PageQue faire en cas de sinistre 
      6. PageInfos pratiques 
  4. DossierRéductions 
    1. PageCarte SMENO 
  5. DossierAdresses Contact 
    1. DossierNord Pas de Calais 
      1. PageArras 
      2. PageBoulogne 
      3. PageCalais 
      4. PageDunkerque 
      5. PageLille Vauban 
      6. PageLille Furet 
      7. PageRoubaix 
      8. PageValenciennes 
      9. PageVilleneuve d'Ascq 
    2. DossierPicardie 
      1. PageAmiens 
      2. PageCompiègne 
    3. DossierNormandie 
      1. PageCaen 
      2. PageLe Havre 
      3. PageRouen - Mont Saint Aignan 
  6. DossierFAQ 
    1. DossierLa Sécurité sociale 
      1. PageQu'est-ce que la SMENO ? 
      2. PageDois-je m’affilier à la Sécurité sociale étudiante ? 
      3. PageJe suis couvert par la CMU : dois-je m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante et m’acquitter des droits ? 
      4. PageEntre le bac et le début des cours, suis-je couvert par la Sécurité sociale ? 
      5. PageQuel est le prix de la cotisation à la Sécurité sociale étudiante ? 
      6. PageDans quels cas la Sécurité sociale étudiante est-elle gratuite ? 
      7. PageJe suis boursier : dois-je s’inscrire à la Sécurité sociale étudiante ? 
      8. PageQuelles sont les informations à fournir pour s’inscrire à la Sécurité sociale lors de mon inscription dans mon établissement supérieur ? 
      9. PageJ’ai perdu ma carte d’immatriculation lycéenne – Je n’ai pas reçu mon numéro de Sécurité sociale 
      10. PageComment dois-je faire pour m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante SMENO à l’université ? 
      11. PageComment dois-je faire pour m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante SMENO dans un autre établissement d’enseignement supérieur ? 
      12. PageComment remplir le document cerfa 1205 ? 
      13. PagePour les étudiants qui n'ont pas encore rendu leur formulaire CERFA 1205, à quelle date leurs droits vont-ils commencer? 
      14. PageJe suis mes cours depuis 2 mois mais je n’ai toujours pas reçu le 3e volet de mon document cerfa, pourquoi ? 
      15. PageSur quelle période suis-je couvert par la Sécurité sociale étudiante ? 
      16. PageQuand vais-je recevoir ma carte vitale et l’attestation qui confirme l’ouverture de mes droits ? 
      17. PageJ’ai un emploi salarié en parallèle de mes études : dois-je m’affilier à la Sécurité sociale étudiante ? 
      18. PageAu final, j’ai cotisé deux fois : à la Sécurité sociale de mon employeur et à la Sécurité sociale étudiante. Puis-je me faire rembourser des frais ? 
      19. PageJe suis marié/ pacsé/ en concubinage. Dois-je m’affilier à la Sécurité sociale étudiante ? 
      20. PageJe reviens en France pour faire mes études : l’inscription à la Sécurité sociale étudiante est-elle différente des autres étudiants ? 
      21. PageJe viens de finir mes études, mes droits de sécurité sociale se terminent fin décembre. Quelles sont les mesures à prendre pour être toujours couvert en attendant de trouver un emploi ? 
    2. DossierLes Remboursements 
      1. PageComment peut-on voir si les remboursements ont bien été versés ? 
      2. PageComment accéder au décompte sur le site Internet ? 
      3. PageJ’ai bénéficié de mes 1ers soins avec ma carte vitale. J’ai payé la consultation et le pharmacien. Que faire pour être remboursé ? 
      4. PageLa SMENO effectue-t-elle le tiers payant ? 
      5. PageComment faire pour bénéficier du tiers payant ? 
      6. PageJ’ai consulté mon médecin traitant sans carte vitale. Comment vais-je être remboursé ? 
      7. PageJ’ai été remboursé seulement à 30% de mes dépenses de santé.Pourquoi ? 
      8. PageJ’ai oublié de déclarer mon médecin traitant avant de me faire rembourser mes soins. Puis-je récupérer les 20% de pénalité ? 
      9. PageJ’ai bénéficié de soins et je ne suis toujours pas remboursé. Pourtant, j’ai reçu ma carte vitale : que se passe-t-il ? 
      10. PageComment est présenté le détail des remboursements Sécurité sociale et mutuelle ? 
      11. PageQu'est ce que les franchises médicales ? 
      12. PagePourquoi faut-il mieux choisir un opticien mutualiste ? 
      13. PageLes lentilles de contact sont-elles prises en charge ? 
    3. DossierLa participation forfaitaire 1 Euro 
      1. PageJe suis enceinte. Suis-je concernée par la participation forfaitaire de 1 Euro ? 
      2. PageJe bénéficie de la CMU complémentaire. Suis-je concerné par la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      3. PageJe souffre d’une affection de longue durée (ALD). Suis-je concerné par la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      4. PageSur quels actes médicaux s'applique la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      5. PageLa participation forfaitaire de 1 euro s’applique-t-elle lors d’une consultation à l’hôpital ou aux urgences ? 
      6. PageComment règle-t-on la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      7. PageQue se passe-t-il si je consulte mon médecin deux fois de suite ? 
      8. PageEn cas de tiers-payant, comment s’applique la participation forfaitaire de 1 euro ? 
    4. DossierLa déclaration du médecin traitant 
      1. PageComment choisir son médecin traitant ? 
      2. PageComment déclarer son médecin traitant ? 
      3. PageOù envoyer le formulaire de déclaration du médecin traitant ? 
      4. PageOù se procurer le formulaire de déclaration du médecin traitant 
      5. PageQuand dois-je faire ma déclaration ? 
      6. PageMon médecin de famille peut-il devenir mon médecin traitant? 
      7. PageJe n'ai pas déclaré mon médecin traitant avant de me faire rembourser mes 1ers soins. Puis-je récupérer les 20% de pénalité? 
      8. PageToute la famille doit-elle choisir le même médecin traitant ? 
      9. PageJ'ai une maladie chronique puis-je choisir comme médecin traitant le médecin spécialiste de cette pathologie ? 
      10. PagePour les anciens assurés smeno n'ayant pas déclaré de médecin traitant, la procédure inter régime se met-elle en place? 
      11. PageEst-il possible de changer de médecin traitant? A quelles conditions? 
      12. PageMon médecin traitant est en congé. Serai-je pénalisé si je vais en voir un autre ? 
    5. DossierLa carte vitale 
      1. PageQu’est-ce que la carte vitale ? A quoi sert-elle ? 
      2. PageQuand vais-je recevoir ma carte vitale et l’attestation qui confirme l’ouverture de mes droits ? 
      3. PageJ’ai déjà reçu une carte vitale depuis mes 16 ans alors que j’étais encore lycéen. Est-elle toujours valable ? 
      4. PageJe me suis inscrit en juillet à l’université mais je n’ai toujours pas reçu ma carte vitale au 1er octobre. Est-ce normal ? 
      5. PageComment mettre à jour sa carte vitale ? 
      6. PageLa carte vitale contient-elle les informations de la complémentaire santé ? 
      7. PageQue faire en cas de perte de la carte vitale ? 
      8. PageQui va recevoir la carte Vitale 2? 
      9. PageComment obtenir la carte Vitale 2? 
      10. PagePuis-je déposer mon dossier carte Vitale 2 directement en agence? 
      11. PageQue faire si j'ai raturé le dossier de carte Vitale 2? 
      12. PagePuis-je continuer à utiliser ma carte Vitale 1 avant de recevoir ma carte Vitale 2? 
      13. PageJe ne peux pas renvoyer ma carte Vitale 1 car je l'ai perdue. 
      14. PageMa carte Vitale 2 ne fonctionne pas. Que faire? 
      15. PageQuelles sont les avantages de la carte Vitale 2? 
      16. PageQuand un assuré a déjà reçu la carte vitale 2 par la CPAM (ou par un autre régime), que doit-il faire du dossier de la smeno? 
      17. PageLa carte Vitale peut-elle servir de carte de paiement ? 
      18. PageLa carte vitale est-elle opérationnelle sur tout le territoire? 
    6. DossierLe traitement des feuilles de soins 
      1. PageCombien de temps une feuille de soins est-elle valable ? 
      2. PageJ’ai consulté mon médecin traitant avant d’avoir reçu ma carte vitale. Comment puis-je me faire rembourser ? 
      3. PageOù dois-je envoyer mes feuilles de soins ? 
      4. PageCombien de temps dois-je attendre avant d’être remboursé ? 
    7. DossierLa constitution d'un dossier en urgence 
      1. PageJe n'ai pas reçu mon attestation d'affiliation ni ma carte vitale. Que faire s'il m'arrive quelque chose ? 
    8. DossierCMU et CMU Complémentaire 
      1. PageQu'est-ce que la CMU ? 
      2. PageJe suis couvert par la CMU : dois-je m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante et m’acquitter des droits ? 
      3. PageQu'est-ce que la CMU complémentaire ? 
      4. PageQui a droit à la CMU Complémentaire ? 
      5. PageJe n’ai pas droit à la CMU complémentaire et je n’ai pas les moyens de me payer une mutuelle : y a-t-il une solution alternative ? 
      6. PageA qui dois-je m'adresser pour obtenir la CMU complémentaire? 
    9. DossierLes Complémentaires sante SMENO 
      1. PageQuelles sont les conditions pour adhérer à une mutuelle SMENO ? 
      2. PageDoit-on obligatoirement adhérer à une mutuelle en octobre ? 
      3. PageLe contrat de mutuelle débute à partir du mois de mars : dois-je payer à partir du 1er octobre ? 
      4. PageJ’ai adhéré à une mutuelle au 15 du mois : dois-je payer pour la période du 1er au 14 ? 
      5. PageA partir de quel moment la mutuelle est-elle prise en compte ? 
      6. PageComment peut-on adhérer à une mutuelle SMENO ? 
      7. PageQuels sont les documents à fournir pour adhérer à une mutuelle ? 
      8. PageCombien de temps attend-on avant de recevoir la carte de mutuelle ? 
      9. PageComment peut-on régler ? 
      10. PageLa carte vitale contient-elle les informations de la complémentaire santé ? 
      11. PageA quel moment le contrat de mutuelle s’arrête-t-il ? Comment le résilier ? 
      12. PageJ’ai déjà une mutuelle et je voudrais en prendre une de la SMENO : est-ce possible ? 
      13. PageComment se fait-il qu’aucun prélèvement n’aie été effectué le premier mois ? 
      14. PagePuis-je continuer à bénéficier de la mutuelle de mes parents et être affilié à la Sécurité sociale étudiante SMENO ? 
      15. PageJe bénéficie de la mutuelle de l’un de mes parents. Le centre de Sécurité sociale SMENO fait-il le lien avec elle ? 
      16. PageComment est présenté le détail des remboursements Sécurité sociale et mutuelle ? 
      17. PageLa mutuelle est-elle suffisante pour partir à l’étranger en toute sécurité ? 
      18. PageQuelle est la différence entre une formule à 100% du Tarif de Responsabilité et une formule à 200% du TR ? 
      19. PageQue comprend le forfait optique ? 
      20. PageQu'est ce que le délai de carence ? 
      21. PageQue permet la carte de tiers payant ? 
      22. PageQuand puis-je résilier mon contrat de mutuelle ? 
      23. PageQu'est ce que le ticket modérateur ? 
      24. PageQu'est ce que le dépassement d'honoraires ? 
      25. PageQu'est ce que le régime obligatoire ? 
      26. PageQu'est ce que le tarif de convention / Tarif de responsabilité / Taux de remboursement / Base de remboursement ? 
      27. PageQu'est ce que la garantie viagère ? 
      28. PageMa cotisation augmente-t-elle tous les ans ? 
      29. PageSi la Sécurité Sociale ne prend pas en charge ma prestation, suis-je remboursé par ma mutuelle ? 
      30. PagePuis-je changer de garanties en cours d'année ? 
      31. PageLes changements de garanties pour une garantie supérieure 
      32. PageChangement de garantie au profit d'une garantie inférieure 
      33. PageQu'est-ce qu'un questionnaire médical ? 
    10. DossierLes voyages à l'étranger 
      1. PageJe pars à l’étranger dans le cadre d’un échange Erasmus : suis-je couvert ? 
      2. PageJe pars dans le cadre d’un échange conventionné hors Europe. Que dois-je faire ? A quoi ai-je le droit ? 
      3. PageJe pars dans un pays non conventionné avec la France. Suis-je couvert par la sécurité sociale? 
      4. PageLa mutuelle est-elle suffisante pour partir à l’étranger en toute sécurité ? 
      5. PagePuis-je souscrire au Plan Santé International à n’importe quel moment ? 
      6. PageEn cas de vol ou de perte, suis-je assuré avec le plan santé international Smeno? 
      7. PageLe plan Santé International comprend-t-il une assistance rapatriement? 
      8. PageCombien de temps dure mon contrat ? 
      9. PageSuis-je remboursé en cas de perte ou vol de mes bagages ? 
      10. PageQue se passe-t-il en cas de litige avec la justice ? 
      11. PageQuelles sont les formules du PSI ? 
      12. PagePuis-je travailler pendant mon séjour à l'étranger ? 
      13. PageComment modifier une information sur mon contrat PSI ? 
      14. PageJe pars dans le cadre d'un PVT : comment m'assurer ? 
    11. DossierCarte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) 
      1. PageComment puis je utiliser cette carte lors de mes déplacements en Europe? 
      2. PageComment se procurer la Carte Européenne d'Assurance Maladie ? 
      3. PageCombien de cartes sont nécessaires lorsque je me déplace en famille? 
      4. PageEst-ce que je peux utiliser ma carte européenne en France? 
      5. PageQuelles informations ma Carte Européenne d'Assurance Maladie contient-elle? 
      6. PageCombien de temps ma carte européenne d'Assurance Maladie est-elle valable? 
      7. PageJ'ai perdu ma carte européenne d'Assurance Maladie, que dois-je faire? 
      8. PageJ'ai oublié ma carte européenne d'Assurance Maladie, que dois-je faire? 
      9. PageDans quel pays puis-je utiliser ma carte? 
    12. DossierAssurance auto 
      1. PageComment est calculée ma franchise ? 
      2. PageComment connaître mon bonus / malus ? Comment est-il calculé ? 
      3. PageA la suite d'un accident, responsable ou non, dois-je obligatoirement effectuer les réparations ? 
      4. PageJe n'ai pas déclaré à mon assureur que je me rendais au travail avec mon véhicule. Est-ce grave? 
      5. PageJe n'ai pas déclaré à mon assureur que j'avais eu 2 accidents l'an dernier. 
      6. PageJ'ai prêté mon véhicule à un ami. Il a un accident responsable avec. Qui perd le bonus ? 
      7. PageQu'est ce que la responsabilité civile automobile ? 
      8. PageComment se passe le traitement d'un sinistre ? 
      9. PageQuand vais-je recevoir ma carte verte ? 
      10. PageQu'est-ce que l'option bonne conduite ? 
      11. PageL'assurance auto est-elle obligatoire ? 
      12. PageA quoi sert l'assurance auto ? 
      13. PageComment fonctionne le permis à points ? 
      14. PageComment récupérer mes points ?  
      15. PageComment connaître mon nombre de points ? 
      16. PageComment récupérer ses points ? 
      17. PageQuand prend effet mon contrat ? 
    13. DossierAssurance Logement 
      1. PageComment se passe le traitement d'un sinistre ? 
      2. PageQue faire en cas de dégâts des eaux ? 
      3. PageQue faire en cas de vol ? 
      4. PageQue faire en cas de bris de glaces ? 
      5. PageQue faire en cas d'incendie ? 
      6. PagePuis-je choisir le réparateur ou le marchand pour remplacer mes biens ? 
      7. PageL'assurance habitation est-elle obligatoire ? 
      8. PageQuelle est la durée de mon contrat ? 
      9. PageQuand prend effet mon contrat ? 
      10. PagePuis-je changer de formule en cours d'année ? 
      11. PageComment puis-je régler mon contrat ? 
      12. PageQu'est-ce qu'une franchise ? 
      13. PageQuelle formule choisir ? 
      14. PageJe suis colocataire, suis-je assuré ? 
      15. PageQue signifie MRH ? 
      16. PageQue signifie T1, T2... ? 
    14. DossierMy Smeno 
      1. PageA quoi ça sert? 
      2. PageComment m'inscrire au My Smeno ? 
      3. PageEst-ce confidentiel? 
      4. PageComment participer au forum ? 
      5. PageComment discuter avec d'autres membres sur le forum ? 
      6. PagePeut-on tout dire et tout écrire sur le my smeno 
      7. PageComment réagir aux articles ? 
      8. PageComment proposer un événement? 
      9. PageQue dois je faire si j'ai perdu mon mot de passe où si je souhaite que ma question soit retirée? 
      10. PageConditions générales du my smeno 
      11. PageComment sont validés les points et les soirées dans le My smeno? 
      12. PageComment s’inscrire au SMENO POWER ? 
      13. PagePourquoi s'inscrire au SMENO POWER ? 
      14. PageComment accéder aux cadeaux ? 
      15. PageComment faire pour augmenter ses points SMENO POWER ? 
      16. PageComment accéder à mon espace santé ? 
      17. PageComment obtenir une attestation dans l'espace santé ? 
      18. PageComment accéder à mes remboursements de santé ? 
      19. PageComment s'inscrire aux décomptes éléctroniques ? 
      20. PageSi je suis inscrit aux décomptes éléctroniques, est ce que je reçois encore mes décomptes papier ? 
      21. PageQu'est ce que l'alerte mail et SMS ? 
      22. PageOù trouver mon numéro adhérent SMENO et mon numéro de Sécurité sociale ? 
      23. Pagele lien de validation ne fonctionne pas, que puis-je faire? 
    15. DossierAssurance ski 
      1. PageQuelle est la durée de mon contrat ? 
      2. PageQuand prend effet l'assurance SNOWCOOL ? 
      3. PagePour quels types de sports d'hiver sont concernés par l'assurance SNOWCOOL ? 
      4. PageQuel est le tarif de l'assurance SNOWCOOL ? 
      5. PageOù s'applique l'assurance SNOWCOOL ? 
      6. PageQuelles sont les garanties incluses dans l'assurance SNOWCOOL ? 
      7. PageOù doit résider l'assuré ? 
    16. DossierPack assurances 
      1. PageCombien de temps dure mon contrat ? 
      2. PageSuis-je assuré en cas de perte de mon téléphone portable ? 
      3. PageQue faire en cas de vol de mon ordinateur portable ? 
      4. PageQue faire en cas d’impossibilité de passer mes examens ? 
      5. PageQu'est-ce que la rente éducation ? 
  7. PageForeign students 

Plan du site Lycéens

  1. DossierRévisions 
    1. DossierFiches par filières 
      1. Page2nde 
      2. Page1ère L 
      3. Page1ère ES 
      4. Page1ère S 
      5. Page1ère STG 
      6. PageTerm L 
      7. PageTerm ES 
      8. PageTerm S 
      9. PageTerm STG 
    2. DossierExercices bac 
      1. PageMaths 
      2. PageEconomie 
      3. PagePhilosophie 
      4. PageDroit 
      5. PageGéographie 
      6. PageHistoire 
      7. PageAnglais 
      8. PageFrançais 
      9. PageGestion 
      10. PageSVT 
      11. PageInformatique 
      12. PageSanté 
    3. DossierSujets en Ligne 
      1. PageL 
      2. PageES 
      3. PageS 
      4. PageSTG 
  2. DossierMétiers 
    1. DossierArtisanat 
      1. PageFiche métier coiffeur 
    2. DossierArtistique et créatif 
      1. PageFiche métier architecte  
      2. PageFiche métier architecte d'interieur 
      3. PageFiche métier paysagiste 
      4. PageFiche métier photographe 
      5. PageFiche métier web designer 
    3. DossierComptabilité et Gestion  
      1. PageFiche métier assistant comptable  
    4. DossierDistribution et Commercial 
      1. PageFiche métier agent immobilier  
      2. PageFiche métier commercial  
      3. PageFiche métier responsable logistique au service du développement durable 
    5. DossierEnseignement et Recherche 
      1. PageFiche métier professeur des collèges et lycées 
      2. PageFiche métier professeur des écoles 
    6. DossierIndustrie 
      1. PageFiche métier dessinateur industriel 
    7. DossierJuridique, économique et politique 
      1. PageFiche métier avocat 
      2. PageFiche métier juriste 
      3. PageFiche métier notaire 
    8. DossierMarketing et Communication  
      1. PageFiche métier chargé de communication interne  
      2. PageFiche métier chef de publicité  
      3. PageFiche métier concepteur-rédacteur 
      4. PageFiche métier e-rédacteur  
      5. PageFiche métier journaliste  
      6. PageFiche métier responsable marketing  
    9. DossierMédical et social 
      1. PageFiche métier animateur socio-culturel  
      2. PageFiche métier animateur jeunesse 
      3. PageFiche métier infirmier  
      4. PageFiche métier médecin 
      5. PageFiche métier pharmacien 
      6. PageFiche métier psychiatre  
      7. PageFiche métier vétérinaire 
    10. PageNature et Agriculture 
    11. DossierTechnique et scientifique 
      1. PageFiche métier technicien de police scientifique 
    12. DossierSécurité et Défense 
      1. PageFiche métier gardien de la paix 
    13. DossierVoyage, Hôtellerie et Restauration 
      1. PageFiche métier cuisinier  
      2. PageFiche métier forfaitiste  
      3. PageFiche métier guide interprète 
      4. PageFiche métier hôtesse de l'air / Stewart  
      5. PageFiche métier pilote de ligne 
  3. DossierPrévention 
    1. PageCoach to bac 
    2. PageAppli iPhone 
    3. PageSite mobile 
    4. DossierFiches santé 
      1. PageHygiène de vie 
      2. PageConduite à risques 
      3. PageConsommations 
      4. PageBien-être 
  4. PageCarte Smeno 
  5. PageActus 
  6. DossierSmeno 
    1. DossierJobs-Stages 
      1. PageAmiens 
      2. PageArras 
      3. PageCaen 
      4. PageLe Havre 
      5. PageLille 
      6. PageLittoral 
      7. PageRouen 
      8. PageValenciennes 
  7. DossierFAQ 
    1. DossierLa Sécurité sociale 
      1. PageQu'est-ce que la SMENO ? 
      2. PageDois-je m’affilier à la Sécurité sociale étudiante ? 
      3. PageJe suis couvert par la CMU : dois-je m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante et m’acquitter des droits ? 
      4. PageEntre le bac et le début des cours, suis-je couvert par la Sécurité sociale ? 
      5. PageQuel est le prix de la cotisation à la Sécurité sociale étudiante ? 
      6. PageDans quels cas la Sécurité sociale étudiante est-elle gratuite ? 
      7. PageJe suis boursier : dois-je s’inscrire à la Sécurité sociale étudiante ? 
      8. PageQuelles sont les informations à fournir pour s’inscrire à la Sécurité sociale lors de mon inscription dans mon établissement supérieur ? 
      9. PageJ’ai perdu ma carte d’immatriculation lycéenne – Je n’ai pas reçu mon numéro de Sécurité sociale 
      10. PageComment dois-je faire pour m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante SMENO à l’université ? 
      11. PageComment dois-je faire pour m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante SMENO dans un autre établissement d’enseignement supérieur ? 
      12. PageComment remplir le document cerfa 1205 ? 
      13. PageJe suis mes cours depuis 2 mois mais je n’ai toujours pas reçu le 3e volet de mon document cerfa, pourquoi ? 
      14. PageSur quelle période suis-je couvert par la Sécurité sociale étudiante ? 
      15. PageQuand vais-je recevoir ma carte vitale et l’attestation qui confirme l’ouverture de mes droits ? 
      16. PageJ’ai un emploi salarié en parallèle de mes études : dois-je m’affilier à la Sécurité sociale étudiante ? 
      17. PageAu final, j’ai cotisé deux fois : à la Sécurité sociale de mon employeur et à la Sécurité sociale étudiante. Puis-je me faire rembourser des frais ? 
      18. PageJe suis marié/ pacsé/ en concubinage. Dois-je m’affilier à la Sécurité sociale étudiante ? 
      19. PageJe reviens en France pour faire mes études : l’inscription à la Sécurité sociale étudiante est-elle différente des autres étudiants ? 
    2. DossierLa carte vitale 
      1. PageQu’est-ce que la carte vitale ? A quoi sert-elle ? 
      2. PageQuand vais-je recevoir ma carte vitale et l’attestation qui confirme l’ouverture de mes droits ? 
      3. PageJ’ai déjà reçu une carte vitale depuis mes 16 ans alors que j’étais encore lycéen. Est-elle toujours valable ? 
      4. PageJe me suis inscrit en juillet à l’université mais je n’ai toujours pas reçu ma carte vitale au 1er octobre. Est-ce normal ? 
      5. PageComment mettre à jour sa carte vitale ? 
      6. PageLa carte vitale contient-elle les informations de la complémentaire santé ? 
      7. PageQue faire en cas de perte de la carte vitale ? 
      8. PageQui va recevoir la carte Vitale 2? 
      9. PageComment obtenir la carte Vitale 2? 
      10. PagePuis-je déposer mon dossier carte Vitale 2 directement en agence? 
      11. PageQue faire si j'ai raturé le dossier de carte Vitale 2? 
      12. PagePuis-je continuer à utiliser ma carte Vitale 1 avant de recevoir ma carte Vitale 2? 
      13. PageJe ne peux pas renvoyer ma carte Vitale 1 car je l'ai perdue. 
      14. PageMa carte Vitale 2 ne fonctionne pas. Que faire? 
      15. PageQuelles sont les avantages de la carte Vitale 2? 
      16. PageQuand un assuré a déjà reçu la carte vitale 2 par la CPAM, que doit-il faire du dossier de la smeno? 
      17. PageLa carte Vitale peut-elle servir de carte de paiement ? 
      18. PageLa carte vitale est-elle opérationnelle sur tout le territoire? 
    3. DossierLes Remboursements 
      1. PageComment peut-on voir si les remboursement ont bien été versés ? 
      2. PageComment accéder au décompte sur le site Internet ? 
      3. PageJ’ai bénéficié de mes premiers soins en utilisant ma carte vitale. J’ai payé la consultation et le pharmacien. Que dois-je faire pour être remboursé ? 
      4. PageLa SMENO effectue-t-elle le tiers payant ? 
      5. PageComment faire pour bénéficier du tiers payant ? 
      6. PageJ’ai consulté mon médecin traitant avant d’avoir reçu ma carte vitale. J'ai payé et reçu une feuille de soins. Comment puis-je me faire rembourser ? 
      7. PageJ’ai été remboursé seulement à 50% au lieu de 70%. Pourquoi ? 
      8. PageJ’ai oublié de déclarer mon médecin traitant avant de me faire rembourser mes premiers soins. Puis-je récupérer les 20% de pénalités ? 
      9. PageJ’ai bénéficié de soins et je ne suis toujours pas remboursé. Pourtant, j’ai reçu ma carte vitale : que se passe-t-il ? 
      10. PageComment est présenté le détail des remboursements Sécurité sociale et mutuelle ? 
      11. PageQu'est ce que les franchises médicales ? 
      12. PageLes lentilles de contact sont-elles prises en charge ? 
    4. DossierLa déclaration du médecin traitant 
      1. PageComment choisir mon médecin traitant ? 
      2. PageComment déclarer son médecin traitant ? 
      3. PageOù envoyer le formulaire de déclaration du médecin traitant ? 
      4. PageOù se procurer le formulaire de déclaration du médecin traitant 
      5. PageQuand dois-je faire ma déclaration ? 
      6. PageMon médecin de famille peut-il devenir mon médecin traitant? 
      7. PageJ’ai oublié de déclarer mon médecin traitant avant de me faire rembourser mes premiers soins. Puis-je récupérer les 20% de pénalités ? 
      8. PageToute la famille doit-elle choisir le même médecin traitant ? 
      9. PageSi je suis atteint d’une maladie chronique prise en charge à 100 %, puis-je choisir comme médecin traitant le médecin spécialiste de cette pathologie ? 
      10. PageEst-il possible de changer de médecin traitant? A quelles conditions? 
      11. PageMon médecin traitant est en congé. Serai-je pénalisé si je vais en voir un autre ? 
    5. DossierLa participation forfaitaire 1 Euro 
      1. PageJe suis enceinte. Suis-je concernée par la participation forfaitaire de 1 Euro ? 
      2. PageJe bénéficie de la CMU complémentaire. Suis-je concerné par la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      3. PageJe souffre d’une affection de longue durée (ALD). Suis-je concerné par la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      4. PageSur quels actes médicaux s'applique la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      5. PageLa participation forfaitaire de 1 euro s’applique-t-elle lors d’une consultation à l’hôpital ou aux urgences ? 
      6. PageComment règle-t-on la participation forfaitaire de 1 euro ? 
      7. PageQue se passe-t-il si je consulte mon médecin deux fois de suite ? 
      8. PageEn cas de tiers-payant, comment s’applique la participation forfaitaire de 1 euro ? 
    6. DossierCMU et CMU Complémentaire 
      1. PageQu'est-ce que la CMU? 
      2. PageJe suis couvert par la CMU : dois-je m’inscrire à la Sécurité sociale étudiante et m’acquitter des droits ? 
      3. PageQu'est-ce que la CMU complémentaire? 
      4. PageQui a droit à la CMU Complémentaire ? 
      5. PageJe n’ai pas droit à la CMU complémentaire et je n’ai pas les moyens de me payer une mutuelle : y a-t-il une solution alternative ? 
      6. PageA qui dois-je m'adresser pour obtenir la CMU ? 
    7. DossierLa constitution d'un dossier en urgence 
      1. PageJe n'ai pas reçu mon attestation d'affiliation ni ma carte vitale. Que faire s'il m'arrive quelque chose ? 
  8. PagePlan du site 
  9. PageMentions légales 
  10. PageStatut SMENO 
  11. PageRecherche 
  12. PageCharte d’utilisation « My SMENO » 
  13. DossierLes agences 
    1. PageNord pas de calais 
    2. PagePicardie 
    3. PageNormandie 

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