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Vie pratique & bons plans étudiants

Clés, papiers… j’ai perdu mes affaires : que faire ?

Noël apporte son lot de joie mais aussi d’étourderies ! En cause ? L’organisation trop importante que nous demande cette période de fête. Inutile de vous infligez de la culpabilité, cela arrive à tout le monde. L’heure est venue d’apprendre à retrouver le choses oubliées ou perdues.

J’ai perdu mes clés

Si vous avez perdu vos clés d’appartement mais qu’elle ne porte ni adresse, ni nom, le risque de cambriolage est minime. Dans le cas contraire, vous devez :

  • Signaler la perte (ou le vol, suivant les cas) dans les 24 heures au commissariat de police
  • Informer votre assureur
  • Faire changer les serrures de toute urgence

Si vous avez perdu vos clés de voiture, seul votre concessionnaire automobile est en mesure de vous fournir de nouvelles clés. Allez lui présenter votre carte grise. Il faudra ensuite attendre entre 48 heures et deux semaines, suivant les concessionnaires.

On m’a volé mes papiers

Vous devez dans un premier temps déclarer le vol si vous avez été victime d'un vol de sac à main ou d'un cambriolage et que tous vos papiers d'identité sont concernés. Si le vol a lieu en France, vous devez vous rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

Veillez bien à conserver le récépissé vous sera remis, il vous servira notamment à demander de nouveaux papiers comme votre permis de conduire, votre carte grise, votre passeport et votre pièce d’identité. Commencez par remplacer votre carte nationale d'identité ou votre passeport, nécessaire pour demander les autres documents.

 

Si d'autres objets ont été volés, vous devrez aussi faire des démarches pour :

  • Changer les serrures en cas de vol de clés si l'adresse est connue
  • Contactez votre opérateur téléphonique en cas de vol de téléphone portable
  • Déclaration le vol auprès de votre assurance, généralement assurance habitation

Je veux me faire rembourser

A partir de 15€ par an[1], la SMENO propose le PACK Assuranceindemnisant jusqu’à 450€ / an et par sinistre la perte et le vol de clés et de papiers officiels.

Et ce n’est pas tout !

Ce pack contient :

  • une assurance responsabilité civile spéciale étudiant, couvrant à la fois la vie privée et les études. Elle fonctionne donc dans le cadre des stages en entreprise, pour être tranquille toute l'année.
  • une assistance rapatriement Europ Assistance 24H/24 et 7J/7, avec :
    • la prise en charge des frais de secours sur piste de ski,
    • des conseils en cas de poursuite judiciaire,
    • le remboursement complémentaire des frais médicaux engagés à l'étranger
    • et l’avance de frais d'hospitalisation.
  • un coffre-fort électronique pour sauvegarder vos documents personnels sur 123CLASSEZ
  • un guide d’aide à la recherche de stage

Et pour se faire rembourser ?

Pour le remboursement, il suffit de contacter par mail sinistres@sud-courtage.fr ou par voie postale : S2C Service sinistres - 432 BD MICHELET - 13009 MARSEILLE

[1] Tarif valable du 01/07/2019 au 30/09/2020 / Tarif de 15€ réservé aux adhérents à une mutuelle SMENO, au Pack Santé jusqu'au 31/12/2020 et aux étudiants en santé toute l'année.

Santé à l'étranger : partir oui, mais bien protégé !

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Expert de la santé des étudiants depuis plus de 47 ans, la SMENO a organisé une enquête sur les conditions de vie et les pratiques des étudiants et lycéens. Voici le résultat 

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C’est bientôt les vacances de Noël ! Et pour les plus chanceux d’entre vous, les vacances à la montagne ! Alors cette année, on anticipe en prenant ses précautions. Oui, parce que dans l’euphorie de la glisse, un accident est vite arrivé !

La SMENO s'engage pour mieux vous satisfaire

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