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La téléconsultation ? On t'explique tout et on fait le bilan

La téléconsultation ou "consultation à distance" consiste à profiter des services d'un médecin, généraliste ou spécialiste, sans sortir de chez toi. L'ensemble de ces services médicaux est regroupé sous le terme de "télémédecine" ou "médecine à distance".

 

La téléconsultation, c'est quoi ?

La téléconsultation ou "consultation à distance" consiste à profiter des services d'un médecin, généraliste ou spécialiste, sans sortir de chez toi. L'ensemble de ces services médicaux est regroupé sous le terme de "télémédecine" ou "médecine à distance".

Pour cela, un système de visioconférence est mis en place entre le professionnel médical et le patient. La prise de rendez-vous s'effectue comme habituellement, soit par téléphone, soit par le moyen de plateformes dédiées comme Médecin direct, par exemple, qui travaille en partenariat avec la SMENO. Ensuite, avant la consultation, ton médecin t'envoie un e-mail avec le lien Internet qui te permettra de te connecter à l'heure du rendez-vous. Tu devras alors disposer d'un PC ou d'une tablette, équipés d'une Webcam, pour profiter de ton rendez-vous. À l'heure dite, tu te connectes et tu te retrouves virtuellement dans le cabinet de ton médecin, presque comme si tu étais en face de lui.

La SMENO, partenaire de Médecin direct

Mise en place au départ pour donner accès aux soins à tous les patients, même ceux habitant loin des structures médicales, la téléconsultation s'est, depuis, développée en France, notamment du fait du confinement, lié à l'épidémie de la Covid-19. En effet, alors qu'elle représentait moins de 1 % des consultations avant le mois de mars 2020, elle dépasse aujourd'hui les 10 %, toutes spécialités confondues. (Chiffres AMELI au 31 mars 2020). Cette modification des habitudes, liée à la crise sanitaire, a permis la mise en place de la prise en charge financière à 100 % des services de télémédecine, dans le but d'encourager son utilisation par le plus grand nombre de personnes.

Comme nous l'écrivions plus haut, la SMENO est donc partenaire de Médecin direct, une plateforme dédiée à la téléconsultation. Celle-ci, composée de six médecins généralistes et douze spécialistes, propose des consultations médicales par téléphone, e-mail ou visioconférence. Selon ce dont tu as besoin, tu peux juste poser une simple question et un professionnel de santé te répond. Le délai de réponse va de quelques minutes à quelques heures. Tu as, bien sûr, également la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin, de bénéficier de ses conseils, et même, de te faire délivrer une ordonnance.

La téléconsultation : tellement simple pour toi aujourd'hui !

La téléconsultation ressemble, en bien des points, à une consultation classique, notamment concernant sa prise en charge financière identique en tout point, mais avec des avantages en plus. En effet, en évitant les déplacements, elle te permet de consulter ton médecin traitant, même si tu fais des études loin de chez toi.

D'après l'enquête santé que la SMENO a menée en 2019, 39 % des jeunes interrogés déclarent ne rien faire lorsqu'ils sont malades. Parmi les critères rapportés qui peuvent t'empêcher d'aller voir ton médecin, le manque de temps est pointé du doigt. Or la téléconsultation, en évitant à la fois le temps passé dans la salle d'attente et le déplacement, constitue un gain de temps appréciable. Désormais, tu n'auras plus aucune excuse pour consulter ton médecin ou, plutôt, "téléconsulter" !

 

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