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En quoi puis-je vous aider ?

Avantages sécurité sociale SMENO: Agences, conseillers, remboursements rapides !

Le jour de votre inscription dans l'enseignement supérieur, vous choisissez votre centre de Sécurité sociale étudiant.
La Sécurité sociale étudiante est obligatoire pour tous les étudiants.

Pour ne pas être pris au dépourvu et pour vous aider à choisir, découvrez tous les avantages de la SMENO !

AVANTAGES SÉCURITÉ SOCIALE ÉTUDIANTE SMENO : 43 ANS DE GESTION SANS FAILLE POUR L’ASSURANCE MALADIE ET UNE ACCESSIBILITE OPTIMALE

Notre expertise

Depuis plus de 43 ans, l’Assurance Maladie renouvelle sa confiance à la SMENO pour la gestion de la Sécurité sociale des étudiants du Nord-Pas de Calais, la Picardie et la Normandie et évalue chaque année positivement la qualité de cette délégation*.

Véritable acteur de santé publique, la SMENO, conventionnée par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, mène plus de 400 actions de préventions par an sur tous les thèmes de la santé des jeunes.

Solidaire, la SMENO s’engage au quotidien pour défendre la santé des étudiants, s’investit pour l’égalité des chances et la professionnalisation des jeunes 

La SMENO participe également financièrement ou matériellement à des projets associatifs étudiants.

* 93.7% est le score obtenu en 2015 lors de l’audit PMS de la section 59 de la SMENO.

Nos compétences

  • La SMENO place au cœur de ses préoccupations la qualité de ses services et la rapidité de traitement des demandes de ses assurés.

  • Une couverture sur toute la France et sans avance de frais grâce au tiers payant.

  • 85% des remboursements effectués sur compte bancaire en moins de 48h.

  • Un accès aux remboursements 24h/24, 7 jours/7 grâce à l’espace personnel SMENO et une alerte e-mail ou SMS à chaque remboursement. 

Notre proximité

  • Le réseau d’agences le plus important : 14 accueils au cœur des sites étudiants, des bureaux mobiles sur les lieux d’études tout au long de l‘année.

  • Un accueil téléphonique accessible en moins de 1 minute 30 secondes en moyenne et sans interruption de 9h à 18h du lundi au vendredi.

  • Une réponse aux courriels en moins de 24h ouvrées.

  • Des espaces d’échanges grâce au forum, aux réseaux sociaux.

La SMENO s'engage
pour les étudiants

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