En quoi puis-je vous aider ?
Quand vous vous inscrivez à la Sécurité sociale étudiante dans votre établissement, l'école ou la fac envoie à la SMENO votre justificatif d'inscription, vous êtes alors enregistré.
1) Si vous n'avez pas de carte vitale 2 : la SMENO vous envoie un dossier carte vitale 2 (la carte vitale avec la photo notamment) que vous devez remplir correctement puis une fois que la SMENO a reçu tous les éléments conformes, vous recevrez votre carte vitale dans un délai de 4 à 8 semaines.
Pour être sûr d’avoir rapidement votre carte vitale, faîtes bien attention à votre dossier carte vitale et renvoyez-le dans les plus brefs délais.
2) Si vous avez déjà une carte vitale 2, elle reste valable. Dés que votre affiliation à la Sécurité sociale SMENO est enregistrée, la SMENO vous envoie un courrier pour mettre à jour votre carte vitale 2.
Si la mise à jour ne fonctionne pas, renvoyez nous votre carte vitale 2 à SMENO - Centre de gestion - CS 90027 - 59040 LILLE Cedex, nous procéderons à une vérification de la carte.
Si vous avez une question sur les attestations, vous pouvez nous contacter par mail en cliquant ici.