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Job étudiant : Conseiller(e) Commercial(e) (F/H), Agglomération lilloise

Smeno, acteur de la vie étudiante depuis 45 ans avec ses activités de Mutuelle, Assurance et Logement et ses diversifications, recrute un(e) conseiller(e) commercial(e).


► VOS MISSIONS


Rattaché(e) au Responsable Expérience Client, vous prenez en charge les demandes de nos prospects et clients.
A ce titre, vous :
• Accueillez les clients sur l’ensemble des canaux :
• En physique : en agence fixe, mobile ou éphémère.
• A distance : via Chat, email, téléphone, courriers, … ;
• Conseillez les clients sur l’ensemble des produits Smeno ;
• Réalisez les ventes, conformément aux réglementations applicables, et collectez les paiements;
• Suivez et relancez les prospects et portefeuilles, confiés par appels sortants notamment ;
• Traitez l’ensemble des demandes des clients : informations, réclamations, modifications, …


► VOTRE PROFIL


• Vous êtes étudiant ;
• Vous avez le goût du challenge, et êtes agile ;
• Vous êtes doté d’un bon relationnel et aimez travailler en équipe ;
• Vous êtes disponibles les Mercredi (journée), Jeudi (matin) et Vendredi (matin).


► LE POSTE

Poste en CDD – 14h00 / semaine

Pour postuler :

Transmettre CV, lettre de motivation sous la référence « Job étudiant Lille »
à l’adresse : drh@smeno.fr

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