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STAGE - PROSPECTION COMMERCIALE - prepECN - Lille

Depuis 2019, le Groupe SMENO développe de nouvelles activités : Smen’Up, offre de coaching en ligne pour l’orientation scolaire des lycéens et étudiants. Et prepECN, plateforme de e-learning à destination des étudiants en médecine préparant les ECNi.


Afin de nous accompagner dans notre développement commercial, nous recherchons un(e) stagiaire pour une durée de 4 à 6 mois, à démarrer dès que possible.


Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations de Diversification, votre mission principale est d’assurer la prospection commerciale en BtoB pour ces deux activités.

Vos missions sont les suivantes :


Prospection commerciale


• Recenser les clients potentiels (lycées, écoles supérieures, universités, associations étudiantes), rechercher le bon interlocuteur et constituer une base de données de prospection commerciale
• Elaborer les documents et outils de prospection
• Réaliser des opérations de prospection quotidiennes : e-mailing et appels téléphoniques
• Au cours des entretiens téléphoniques : présenter l’offre de façon globale et synthétique, identifier et pré-qualifier le besoin, déterminer notre offre de service la plus pertinente, exposer les adaptations possibles de cette offre pour répondre spécifiquement au besoin de l’interlocuteur, convaincre pour obtenir des rendez-vous (en physique ou en visio) entre le prospect et le chef de produit SMENO, en charge de l’élaboration de la proposition commerciale et de la vente. Cette mission nécessite d’adresser des cibles variées et de savoir adapter son approche et son argumentaire
• Tenir à jour le fichier de prospection au fur et à mesure des contacts mails et comptes-rendus téléphoniques, afin d’assurer un suivi des actions prospectives et permettre aux chefs de produits de préparer leurs rendez-vous de vente
• Accompagner et assister les chefs de produits dans les rendez-vous de vente et l’élaboration des propositions commerciales


Reporting


• Encadrement : votre manager et les chefs de produits seront en charge de vous intégrer, vous accompagner et vous transmettre toutes leurs connaissances des offres et des cibles afin de mener à bien votre mission.
• Reporting d’activité hebdomadaire : mise à jour de la base de données de prospection, suivi de l’activité (nombre de sollicitations, nombres d’appels prospectifs par semaine, nombre de rendez-vous obtenus pour les chefs de produits)
• Participer à l’évolution des offres de services, en étant toujours plus à l’écoute des besoins clients


Le profil idéal pour cette mission ?


Etudiant d’une formation dans le domaine marketing ou commercial, de niveau BAC+2 (BTS, DUT, licence), justifiant idéalement d’une première expérience commerciale ou business development, vous êtes à la recherche d’un stage challengeant et d’une véritable expérience commerciale
Vous maitrisez les techniques de négociation commerciale.


Vous êtes doté d’un bon relationnel, d’une capacité reconnue à déceler le besoin client et d’une intelligence situationnelle vous permettant d’y répondre en adaptant nos offres au besoin. Vous communiquez efficacement et créez du lien. Vous avez un grand sens de la communication de l’image de l’entreprise.


Vous disposez d’une bonne connaissance du pack Office (Excel et PowerPoint)
Votre forte détermination est un atout majeur.


Compétences et aptitudes requises :


• Profil commercial, très à l'aise à l’écrit, au téléphone ou en face à face à distance, convaincant
• Cherche à bien comprendre et s’approprier les offres et leurs détails « techniques »
• Grande rigueur, sens de l’organisation et de la planification, prises d’initiatives
• Tempérament dynamique, opiniâtre et persévérant. Réactivité dans la relation avec les prospects


Le poste


• Stage à temps plein
• Durée du stage : 4 à 6 mois, idéalement à démarrer dès que possible
• Poste basé à Lille


Pour postuler


Transmettre CV et lettre de motivation sous la référence « Stage Prospection Commerciale Diversification » à l’adresse : drh@smeno.fr

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